Sobre nosotros

Sobre nosotros

Bienvenidos a la página "Sobre Nosotros" de L'AMuLETo Atelier. Soy Telma, fundadora de esta mercería online con sede en Lisboa, Portugal, dedicada al crochet, los artículos hechos a mano y el bienestar que brinda la creación consciente. En esta página "Sobre Nosotros" , comparto la historia, los valores y la misión que guían nuestro taller día a día.

L'AMuLETo Atelier es una empresa independiente, gestionada individualmente, nacida de la pasión por la lana y el poder del crochet para transformar los días cotidianos en momentos de calma, concentración e inspiración. Cada producto disponible en la tienda se selecciona y elabora cuidadosamente, priorizando la calidad, la transparencia y la confianza.

Lo que ofrecemos en L'AMuLETo Atelier:

En nuestra tienda online ofrecemos:

• Hilos y materiales premium para crochet y manualidades.
• Patrones digitales originales en portugués, español e inglés, creados por la propia fundadora.
• Kits creativos completos compuestos por materiales cuidadosamente seleccionados.
• Cupones y paquetes para clases de crochet personalizadas en Lisboa

Cómo trabajamos:

Los productos físicos se envían desde Portugal, de acuerdo con las condiciones descritas en la Política de Envíos. Los productos digitales (patrones y cupones) se envían electrónicamente tras la confirmación del pago.

Las clases de crochet son un servicio brindado directamente por la fundadora, con cita previa, con todas las condiciones claramente descritas en la web.

Servicio y transparencia:

L'AMuLETo Atelier opera exclusivamente en línea y ofrece atención al cliente por correo electrónico y formularios de contacto entre semana. Toda la información sobre envíos, devoluciones, reembolsos y condiciones de compra está disponible de forma clara y transparente en las páginas dedicadas del sitio web.

Actualmente, L'AMuLETo Atelier vende y envía productos a países seleccionados dentro de la Unión Europea, tal y como se indica durante el proceso de compra y en las políticas del sitio web.

Nuestra misión:

Creemos que crear con las manos es más que simplemente producir: se trata de cuidar, expresar y redescubrir el equilibrio. Cada hilo, cada estampado y cada kit están diseñados para brindar momentos de creación consciente y bienestar.

Con amor,
Telma
Fundador de L'AMuLETo Atelier